Frequently asked Questions
FAQ Virtual Office Nafara
UMUM - FAQ VIRTUAL OFFICE NAFARA
Layanan virtual office adalah layanan yang menyediakan alamat bisnis, fasilitas, dan dukungan administratif untuk perusahaan atau individu yang tidak memiliki kantor fisik.
Layanan virtual office bekerja dengan menyediakan alamat bisnis, fasilitas, dan dukungan administratif untuk perusahaan atau individu. Kami akan menerima dan mengirimkan surat, paket, dan lain-lain ke alamat bisnis Anda.
Keuntungan menggunakan layanan virtual office adalah Anda dapat memiliki alamat bisnis yang prestisius, menghemat biaya sewa dan operasional, dan meningkatkan produktivitas dan efisiensi bisnis Anda. Lebih Detail lagi, anda diuntungkan pada beberapa faktor berikut ini:
- Hemat biaya operasional dibanding kantor fisik
- Alamat bisnis yang prestisius untuk meningkatkan kredibilitas
- Bebas pajak bangunan & pajak lainnya
- Fleksibel, bisa bekerja dari mana saja
- Layanan tambahan seperti penerimaan surat & call handling
Ya, Virtual Office sudah diakui dan legal di Indonesia, serta dapat digunakan sebagai alamat domisili usaha untuk keperluan perizinan, termasuk pembuatan PT dan CV.
Cukup hubungi kami, pilih paket yang sesuai, lengkapi dokumen yang diperlukan, dan Virtual Office kamu akan siap digunakan!
ALAMAT BISNIS - FAQ VIRTUAL OFFICE NAFARA
Kami menyediakan alamat bisnis yang prestisius di pusat kota, dengan kode pos yang valid.
Anda dapat menggunakan alamat bisnis kami sebagai alamat resmi perusahaan Anda, dan kami akan menerima dan mengirimkan surat, paket, dan lain-lain ke alamat tersebut.
Ya, alamat bisnis dapat digunakan untuk keperluan lain seperti pengiriman barang, penerimaan paket, dan lain-lain.
Kami menyediakan fasilitas seperti meeting room, lobby untuk terima tamu, ruang kerja, sarana bisnis untuk mencetak, mengcopy dokumen dan lain-lain untuk memenuhi kebutuhan bisnis Anda.
Anda dapat menggunakan fasilitas kami dengan memesan terlebih dahulu, dan kami akan menyediakan fasilitas yang Anda butuhkan. Silahkan hubungi Layanan Pelanggan kami.
Kami menawarkan 3 paket virtual office dengan harga transparan dan fasilitas berbeda:
| Paket | Harga/Bulan | Fitur Utama |
|---|---|---|
| Minio | Rp1.000.000 | Alamat bisnis + penerimaan 20 surat/bulan |
| Medio | Rp2.500.000 | + Meeting room 5 jam/bulan + nomor telepon bisnis |
| Maxio | Rp5.000.000 | Semua fitur Medio + asisten virtual & call handling |
Catatan Biaya:
Promo:
Diskon 10% untuk pembayaran tahunan
Gratis konsultasi bisnis (senilai Rp500.000) untuk pendaftar baru
Biaya Tambahan:
Sewa meeting room ekstra: Rp100.000/jam
Forwarding dokumen: Rp50.000/kilogram
📌 Update Harga Terbaru: Silahkan hubungi marketing kami via WA: 0812 9777 0480
Persyaratan Lengkap:
Untuk Perorangan/Freelancer:
Fotokopi KTP (masa berlaku minimal 6 bulan)
NPWP pribadi
Formulir pendaftaran (isi online/offline)
Untuk Perusahaan (PT/CV):
Akta pendirian + SK Kemenkumham
NPWP perusahaan
KTP direksi
Surat kuasa (jika diwakilkan)
Proses Pendaftaran:
Submit dokumen via WhatsApp (0812-9777-0480) atau email (cs@nafara.vip atau Instagram)
Verifikasi oleh tim legal (1-2 hari kerja)
Pembayaran pertama
Aktivasi akun + sertifikat alamat bisnis
ℹ️ Penting:
Dokumen harus scan asli (foto tidak diterima)
Untuk PT, alamat virtual office bisa digunakan di akta perusahaan
Panduan Lengkap Pembatalan:
1. Syarat Pembatalan:
Minimal 7 hari sebelum periode berakhir
Tidak ada tunggakan pembayaran
Fasilitas dalam kondisi baik
2. Langkah Pembatalan:
Kirim permohonan via:
Email ke: cs@nafara.vip (Subject: Permohonan Pembatalan)
WhatsApp: 0812-9777-0480 (Format: Nama + No. Kontrak)
Lengkapi form pengembalian aset (jika ada)
Konfirmasi oleh admin (1×24 jam)
3. Kebijakan Refund:
| Waktu Pembatalan | Kebijakan |
|---|---|
| Sebelum aktivasi | Refund 90% |
| Bulan pertama | Refund 50% |
| Setelah bulan pertama | Tidak ada refund |
⚠️ Perhatian:
Dokumen bisnis harus diambil maksimal 14 hari setelah pembatalan
Denda berlaku jika:
Merusak fasilitas
Tidak mematuhi ketentuan pada Kontrak Layanan Virtual Office.
DUKUNGAN ADMINISTRATIF
Kami menyediakan dukungan administratif seperti penerimaan dan pengiriman surat, paket, dan lain-lain, Pengetikan dan pencetakan dokumen, serta pembayaran tagihan dan lain-lain.
Ya, dukungan administratif dapat digunakan untuk keperluan lain seperti pengelolaan dan pembukuan keuangan, administrasi perpajakan, pengelolaan sumber daya manusia, dan lain-lain.
Anda dapat menghubungi kami melalui telepon, email, atau formulir kontak di website kami.
Contact:
Telp: +62 (355) 700 1800
Email: cs@nafara.vip
WA: +62 812 9777 0480
Alamat: Jl KH Abu Manshur No 2 Tulungagung 66227
Ya, layanan virtual office kami tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Tidak, layanan dukungan administratif kami hanya dapat digunakan untuk keperluan bisnis, baik itu bisnis pribadi maupun bisnis di perusahaan anda.
